Classification nationale des professions (CNP) 2021 version 1.0
- 7 - Métiers, transport, machinerie et domaines apparentés
- 75 - Aides et ouvriers/ouvrières et autres opérateurs/opératrices et manoeuvres de transport et personnel assimilé
- 752 - Conducteurs/conductrices, opérateurs/opératrices et ouvriers/ouvrières de transport
- 7520 - Chauffeurs/chauffeuses de taxi, de service personnel et de livraison
75201 - Chauffeurs-livreurs/chauffeuses-livreuses de services de livraison et distributeurs/distributrices porte-à-porte
Les chauffeurs-livreurs de services de livraison conduisent des automobiles, des fourgonnettes et des camions légers afin de ramasser et de livrer divers produits. Les distributeurs porte-à-porte livrent des articles à des résidences ou à des entreprises. Ils travaillent pour des laiteries, des pharmacies, des distributeurs de journaux, des établissements de restauration rapide, des entreprises de nettoyage à sec, des cantines roulantes et dans plusieurs autres établissements, ou ils peuvent être travailleurs/travailleuses autonomes.
Exemple(s) illustratif(s)
- chauffeur/chauffeuse de cantine mobile
- chauffeur-fournisseur/chauffeuse-fournisseuse de distributeurs automatiques
- chauffeur-livreur/chauffeuse-livreuse
- chauffeur-livreur/chauffeuse-livreuse de journaux
- chauffeur-livreur/chauffeuse-livreuse de pizzas
- chauffeur-livreur/chauffeuse-livreuse d'entreprise de nettoyage à sec
- chauffeur-vendeur/chauffeuse-vendeuse
- distributeur porte-à-porte/distributrice porte-à-porte
- livreur/livreuse de journaux
- livreur/livreuse de pain
- livreur/livreuse de prospectus
Exclusion(s)
- Aide de camion de livraison (Voir 75211 Manoeuvres dans le transport ferroviaire et routier)
- Chauffeur/chauffeuse de camion à ordures (Voir 74205 Conducteurs/conductrices de machinerie d'entretien public et personnel assimilé)
- Conducteur/conductrice de poids lourd (Voir 73300 Conducteurs/conductrices de camions de transport)
- Messagers/messagères (Voir 74102 Messagers/messagères)
- Répartiteurs/répartitrices (Voir 14404 Répartiteurs/répartitrices)
- Superviseur/superviseure de chauffeurs-livreurs (Voir 72024 Surveillants/surveillantes du transport routier et du transport en commun)
Fonctions principales
Ce groupe exerce une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
- conduire des automobiles, fourgonnettes et camions légers afin de ramasser et de livrer divers produits, tels que repas-minute, journaux, revues, pâtisseries et produits laitiers ainsi que des marchandises, comme des vêtements nettoyés à sec;
- livrer journaux, prospectus et autres articles semblables à des résidences ou à des entreprises;
- inspecter le véhicule avant et après le voyage;
- planifier les horaires de livraison et les voies normales;
- charger et décharger la cargaison, les biens ou les marchandises;
- fournir du service à la clientèle en vendant des produits, en livrant les produits suivant un itinéraire établi, et en payant ou se faisant payer pour les produits;
- noter l'information concernant les cueillettes et les livraisons, le kilométrage du véhicule et le coût de l'essence, et signaler tout incident ou problème rencontré;
- effectuer, s'il y a lieu, le dépouillement et le tri des marchandises et de la cargaison en vue de la livraison;
- assembler; installer ou monter, s'il y a lieu, les biens ou les marchandises livrées;
- communiquer, au besoin, avec le répartiteur central au moyen d'équipement de communication sans fil.
Conditions d'accès à la profession
- Quelques années d'études secondaires sont habituellement exigées.
- Un permis de conduire correspondant à la classe du véhicule conduit est exigé.
- Un an d'expérience de conduite sécuritaire est habituellement exigé.
- Une formation en cours d'emploi peut être offerte.
- Les chauffeurs-livreurs et les chauffeurs de services de messagerie peuvent devoir être admissibles au cautionnement et obtenir un certificat de transport de marchandises dangereuses (TMD).
Renseignements supplémentaires
- L'expérience permet d'accéder à des postes de supervision ou à des postes non itinérants, comme ceux d'instructeur de conduite ou de répartiteur.
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