Enquête sur les services aux victimes - 2011-2012

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q1

Veuillez indiquer la catégorie principale à laquelle votre programme / service d'aide aux victimes correspond le mieux. (Si votre programme / service fait partie d'un plus grand organisme, veuillez fournir des renseignements sur la composante des services aux victimes seulement.) (Cochez une seule réponse.)

• 01 : Organisme relevant de la police (inclut l'aide aux victimes et aux témoins assurée par la police)
• 02 : Programme d'aide aux victimes et aux témoins relevant des tribunaux
• 03 : Programme d'aide aux victimes et aux témoins relevant de la collectivité (inclut les CAVAC* au Québec) ou autre organisme relevant de la collectivité
• 04 : Centre d'aide aux victimes d'agression sexuelle et de viol ou centre de traitement en milieu hospitalier pour les victimes d'agression sexuelle
• 05 : Organisme à prestation de services basés sur le système de justice (Terre Neuve-et-Labrador, Île-du-Prince-Édouard, NouvelleÉcosse, Nouveau-Brunswick et Manitoba seulement)
• 06 : Services d'orientation et d'aide immédiate aux victimes (Ontario seulement)
• 07 : Programme d'indemnisation des victimes d'actes criminels ou autre programme de prestations financières pour les victimes d'actes criminels
• 08 : Autres (veuillez préciser)

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q2

Y'a-t-il une autre catégorie à laquelle votre programme / service d'aide aux victimes correspond? (Cochez une seule réponse.)

• 01 : Organisme relevant de la police (inclut l'aide aux victimes et aux témoins assurée par la police)
• 02 : Programme d'aide aux victimes et aux témoins relevant des tribunaux
• 03 : Programme d'aide aux victimes et aux témoins relevant de la collectivité (inclut les CAVAC* au Québec) ou autre organisme relevant de la collectivité
• 04 : Centre d'aide aux victimes d'agression sexuelle et de viol ou centre de traitement en milieu hospitalier pour les victimes d'agression sexuelle
• 05 : Organisme à prestation de services basés sur le système de justice (Terre Neuve-et-Labrador, Île-du-Prince-Édouard, NouvelleÉcosse, Nouveau-Brunswick et Manitoba seulement)
• 06 : Services d'orientation et d'aide immédiate aux victimes (Ontario seulement)
• 07 : Programme d'indemnisation des victimes d'actes criminels ou autre programme de prestations financières pour les victimes d'actes criminels
• 08 : Autres (veuillez préciser)
• 09 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q3

Indiquez si votre service est un organisme gouvernemental ou un organisme non gouvernemental.

• 1 : Organisme Gouvernemental - service direct
• 2 : Organisme Gouvernemental - service assuré à contrat
• 3 : Organisme non gouvernemental ou relevant de la collectivité

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q4

Votre programme / service d'aide aux victimes offre-t-il des services à des clients qui ne sont pas les victimes immédiates ou indirectes d'actes criminels? À titre d'exemple, mentionnons les victimes de tragédies non criminelles, comme les suicides, les noyades et les catastrophes naturelles.

• 1 : Oui
• 2 : Non

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q5

Indiquez le pourcentage estimatif de votre clientèle annuelle qui est représenté par les victimes immédiates ou indirectes d'actes criminels.

Min = 0; Max = 100

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q6

Répondez-vous au nom de plusieurs emplacements de bureau?

• 1 : Oui
• 2 : Non

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q7A

Indiquez le(s) type(s) de régions desservies par votre programme / service d'aide aux victimes. (Cochez toutes les réponses qui s'appliquent.)

• 1 : Région urbaine ou suburbaine: régions ou la concentration démographique est au moins 1 000 habitants
• 2 : Région rurale ou village: petit ville, village ou autre endroit peuplé comptant moins de 1 000 habitants
• 3 : Réserve

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q7B

Votre programme / service d'aide aux victimes est-il situé dans une réserve?

• 1 : Oui
• 2 : Non

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R8A

Veuillez indiquer l'adresse (numéro civique, rue et ville) de tous les emplacements de bureau pour lesquels vous répondez, en commençant par votre programme / bureau central, ainsi que les régions desservies par chacun de ces emplacements.
(Notez que les points de services temporaires et les circuits ne doivent pas être comptabilisés). (Cochez toutes les réponses qui s'appliquent.)

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R8A_1

Adresse (numéro civique, rue, ville)

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q8A_1B

Type de région

• 1 : Région urbaine ou suburbaine
• 2 : Région rurale ou village
• 3 : Réserve

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q8B_1

Ce bureau est-il situé dans une réserve?

• 1 : Oui
• 2 : Non

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q9

Votre programme / service d'aide aux victimes a-t-il pour mandat de servir des victimes de types spécifiques de crimes? (p. ex., victimes adultes de violence familiale, victimes de violence envers les personnes âgées, et enfants et jeunes victimes de violence sexuelle ou d'exploitation sexuelle)

• 1 : Oui
• 2 : Non, le mandat inclut les victimes immédiates et indirectes de tous les types de crimes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R10A

Indiquez à quelles populations s'adressent les services de votre programme / service d'aide aux victimes, conformément à votre mandat. Vous devez inclure les victimes immédiates et indirectes.

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R10A_0

Adultes victimes...

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_1

1) de tous les types de crime

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_2

2) de mauvais traitements sexuels durant l'enfance

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_3

3) d'agression sexuelle

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_4

4) de violence conjugale

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_5

5) d'autres formes de violence familiale

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_6

6) de mauvais traitements dans un pensionnat

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_7

7) de violence (générale)

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_8

8) de violence en milieu de travail

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_9

9) de harcèlement criminel

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_10

10) de persécution politique et de torture

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_11

11) de fraude, et de crimes économiques et contre les biens

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_12

12) d'infractions liées à la conduite avec facultés affaiblies

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_13

13) de crimes motivés par la haine et les préjugés

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_14

14) de tragédies non criminelles (suicides, noyades, catastrophes naturelles)

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_15A

15) Autres (veuillez préciser)

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_15B

16) Autres (veuillez préciser)

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_15C

17) Autres (veuillez préciser)

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R10A_0B

Personnes âgées victimes...

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_16

16) de tous les types de crime

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_17

17) de violence conjugale

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_18

18) de violence envers les personnes âgées

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_19

19) de mauvais traitements sexuels durant l'enfance

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_20

20) d'agressions sexuelles

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_21

21) d'autres crimes de violence

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_22

22) d'infractions liées à la conduite avec facultés affaiblies

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_23

23) de crimes motivés par la haine ou les préjugés

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_24

24) de fraude, et de crimes économiques et contre les biens

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_25

25) de tragédies non criminelles (suicides, noyades, catastrophes naturelles)

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_26A

26) Autres (veuillez préciser)

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_26B

27) Autres (veuillez préciser)

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_26C

28) Autres (veuillez préciser)

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R10A_0C

Enfants ou adolescents victimes de...

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_27

27) tous les types de crime

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_28

28) violence / agression sexuelle ou exploitation sexuelle

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_29

29) violence physique ou négligence

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_30

30) violence dans les fréquentations

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_31

31) violence familiale

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_32

32) violence à l'école (intimidation)

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_33

33) violence (générale)

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_34

34) conduite avec facultés affaiblies

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_35

35) crimes motivés par la haine et les préjugés

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_36

36) tragédies non criminelles (suicides, noyades, catastrophes naturelles)

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_37A

37) Autres (veuillez préciser)

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_37B

38) Autres (veuillez préciser)

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_37C

39) Autres (veuillez préciser)

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R10A_0D

Familles...

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_38

38) de victimes de tous les types de crime

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_39

39) de victimes d'homicide

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_40

40) d'enfants victimes de violence sexuelle

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_41

41) d'enfants victimes de mauvais traitements

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_42

42) de victimes de mauvais traitements dans un pensionnat

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_43

43) d'enfants portés disparus, enlevés et exploités

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_44

44) de victimes de conduite avec facultés affaiblies

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_45

45) tragédies non criminelles (suicides, noyades, catastrophes naturelles)

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_46A

46) Autres (veuillez préciser)

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_46B

47) Autres (veuillez préciser)

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10A_46C

48) Autres (veuillez préciser)

• 1 : Hommes
• 2 : Femmes
• 3 : Les deux sexes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q10B

Si vous répondez au nom de plusieurs emplacements, est-ce que tous les bureaux pour lesquels vous répondez offrent les mêmes services?

• 1 : Oui
• 2 : Non

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q11

Votre programme / service d'aide aux victimes offre-t-il des programmes spécialisés à des groupes de victimes précis, que celles-ci soit immédiates ou indirectes (p. ex., hommes ou femmes, Autochtones, membres de minorités visibles, personnes ayant une incapacité physique ou mentale)?

• 1 : Oui
• 2 : Non

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q12

Indiquez lesquels des groupes suivants reçoivent des services de votre programme / service d'aide aux victimes par l'intermédiaire de programmes spécialisés. (Cochez toutes les réponses qui s'appliquent.)

• 01 : Adultes - femmes
• 02 : Adultes - hommes
• 03 : Adultes - les deux sexes
• 04 : Personnes âgées - femmes
• 05 : Personnes âgées - hommes
• 06 : Personnes âgées - les deux sexes
• 07 : Filles et adolescentes
• 08 : Garçons et adolescents
• 09 : Enfants et adolescents - les deux sexes
• 10 : Francophones
• 11 : Anglophones
• 12 : Autochtones
• 13 : Groupe ethnoculturel ou de minorité visible -Noirs (Africains, Jamaïcains, Haïtiens)
• 14 : Groupe ethnoculturel ou de minorité visible -Asiatiques du Sud (personnes venant des
  Indes orientales, Pakistanais)
• 15 : Groupe ethnoculturel ou de minorité visible -Asiatiques de l'Est et du Sud-Est (Chinois,
  Japonais, Coréens, Vietnamiens)
• 16 : Groupe ethnoculturel ou de minorité visible -Latino-Américains
• 17 : Autre groupe de minorité visible
• 18 : Personnes ayant une incapacité physique
• 19 : Persons with mental disabilities
• 20 : Femmes lesbiennes ou bisexuelles
• 21 : Gay / bisexual men
• 22 : Autres (veuillez préciser)
• 23 : Autres (veuillez préciser)

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R13

Indiquez si votre programme / service d'aide aux victimes offre l'un des services suivants, que ce soit directement, à contrat ou sur renvoi. (Cochez toutes les réponses qui s'appliquent.)

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_1

1) Aide pour les déclarations de la victime

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_2

2) Mises à jour sur l'affaire ou le procès

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_3

3) Orientation / information liée aux tribunaux

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_4

4) Accompagnement devant les tribunaux

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_5

5) Séance d'aide après un stress dû à un événement grave

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_6

6) Renseignements sur la structure et les processus du système de justice pénale

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_7

7) Information juridique

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_8

8) Formation en matière de prévention (pour les victims)

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_9

9) Justice réparatrice et mesures de médiation: orientation et information

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_10

10) Justice réparatrice et mesures de médiation: accompagnement et soutien

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_11

11) Évaluation des risques (effectuer ou coordonner)

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_12

12) Préparation des victimes ou des témoins

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_13

13) Communication de renseignements aux victimes (p. ex., audiences, déménagement des délinquants libération des délinquants)

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_14

14) Défense des droits (p. ex., justice civile ou pénale)

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_15

15) Couverture des besoins essentials (p. ex., aliments, habillement)

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_16

16) Services de protection des enfants

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_17

17) Aide pour les demandes d'indemnité

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_18

18) Indemnisation - financière

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_19

19) Indemnisation - autres (p. ex., paiement des honoraires de conseillers professionnels)

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_20

20) Résolution de conflits

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_21

21) Counseling - couple ou famille

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_22

22) Counseling - collectif

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_23

23) Counseling - individuel

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_24

24) Ligne d'écoute téléphonique

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_25

25) Counseling en cas de crise

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_26

26) Intervention en cas de crise

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_27

27) Intervention en cas d'urgence ou de catastrophe

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_28

28) Soutien affectif

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_29

29) Premiers soins, services de santé et soins médicaux

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_30

30) Renseignements généraux

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_31

31) Accompagnement à l'hôpital

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_32

32) Aide pour le logement

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_33

33) Liaison avec d'autres organismes au nom du client

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_34

34) Activités de lobbying

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_35

35) Aide psychologique

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_36

36) Sensibilisation du public, prévention

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_37

37) Planification de la sécurité - immédiatement

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_38

38) Planification de la sécurité - à long terme

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_39

39) Groupes d'entraide entre pairs

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_40

40) Hébergement ou logement - à plus long terme

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_41

41) Hébergement ou logement - urgence

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_42

42) Formation (des membres d'autres organismes, du personnel juridique, etc.)

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_43

43) Transport

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_44A

44) Autres (veuillez préciser)

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_44B

45) Autres (veuillez préciser)

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q13_44C

46) Autres (veuillez préciser)

• 1 : Service direct
• 2 : Service à contrat
• 3 : Renvoi
• 4 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q14

Votre programme / service d'aide aux victimes participe-t-il à la prestation ou à la coordination de processus de justice réparatrice dans le cas d'affaires de justice pénale?

• 1 : Oui
• 2 : Non

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q15

Par quel moyen principal votre programme / service d'aide aux victimes sert-il ses clients? (Cochez une seule réponse.)

• 1 : Courrier
• 2 : Téléphone
• 3 : Sur les lieux de l'incident
• 4 : En personne (autre que sur les lieux de l'incident)
• 5 : Autre (Veuillez préciser)

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q16

Offrez-vous vos services tous les jours 24 heures sur 24?

• 1 : Oui
• 2 : Non

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q17

Votre programme / service d'aide aux victimes peut-il aider les clients qui parlent uniquement une langue autre que le français ou l'anglais?

• 1 : Oui
• 2 : Non

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q18

Par quels moyens aidez-vous les clients qui parlent uniquement une langue autre que le français ou l'anglais? (Cochez toutes les réponses qui s'appliquent.)

• 1 : Interprète non professionnel (p. ex., membre de la famille, ami, fournisseur de soins, intervenant du client)
• 2 : Interprète rémunéré (incluant "Cantalk" en Alberta)
• 3 : Interprète bénévole (c.-à-d. une personne qui n'a pas de liens avec les clients et qui offre ce service particulier gratuitement, ceci inclus "VictimLink" en Colombie Britannique)
• 4 : Membre(s) du personnel
• 5 : Autre (veuillez préciser)

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R19

Votre programme / service d'aide aux victimes met-il à la disposition de ses clients du matériel auditif ou visuel dans 'une ou l'autre des langues suivantes, ou a-t-il des membres du personnel ou des bénévoles qui peuvent communiquer verbalement avec les clients dans l'une ou l'autre des langues suivantes? (Cochez toutes les réponses qui s'appliquent.)

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q19_1

1) Anglais

• 1 : Matériel auditif ou visuel
• 2 : Personnel ou bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q19_2

2) Français

• 1 : Matériel auditif ou visuel
• 2 : Personnel ou bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q19_3

3) Cri

• 1 : Matériel auditif ou visuel
• 2 : Personnel ou bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q19_4

4) Inuktitut

• 1 : Matériel auditif ou visuel
• 2 : Personnel ou bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q19_5

5) Otchipwe

• 1 : Matériel auditif ou visuel
• 2 : Personnel ou bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q19_6

6) Autre langue autochtone

• 1 : Matériel auditif ou visuel
• 2 : Personnel ou bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q19_7

7) Arabe

• 1 : Matériel auditif ou visuel
• 2 : Personnel ou bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q19_8

8) Langues chinoises

• 1 : Matériel auditif ou visuel
• 2 : Personnel ou bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q19_9

9) Croate

• 1 : Matériel auditif ou visuel
• 2 : Personnel ou bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q19_10

10) Hollandais

• 1 : Matériel auditif ou visuel
• 2 : Personnel ou bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q19_11

11) Allemand

• 1 : Matériel auditif ou visuel
• 2 : Personnel ou bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q19_12

12) Grec

• 1 : Matériel auditif ou visuel
• 2 : Personnel ou bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q19_13

13) Gujarati

• 1 : Matériel auditif ou visuel
• 2 : Personnel ou bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q19_14

14) Hindi

• 1 : Matériel auditif ou visuel
• 2 : Personnel ou bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q19_15

15) Hongrois

• 1 : Matériel auditif ou visuel
• 2 : Personnel ou bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q19_16

16) Italien

• 1 : Matériel auditif ou visuel
• 2 : Personnel ou bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q19_17

17) Japonais

• 1 : Matériel auditif ou visuel
• 2 : Personnel ou bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q19_18

18) Coréen

• 1 : Matériel auditif ou visuel
• 2 : Personnel ou bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q19_19

19) Persan (farsi)

• 1 : Matériel auditif ou visuel
• 2 : Personnel ou bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q19_20

20) Polonais

• 1 : Matériel auditif ou visuel
• 2 : Personnel ou bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q19_21

21) Portugais

• 1 : Matériel auditif ou visuel
• 2 : Personnel ou bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q19_22

22) Panjabi

• 1 : Matériel auditif ou visuel
• 2 : Personnel ou bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q19_23

23) Russe

• 1 : Matériel auditif ou visuel
• 2 : Personnel ou bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q19_24

24) Somali

• 1 : Matériel auditif ou visuel
• 2 : Personnel ou bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q19_25

25) Espagnol

• 1 : Matériel auditif ou visuel
• 2 : Personnel ou bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q19_26

26) Tagal (philippin)

• 1 : Matériel auditif ou visuel
• 2 : Personnel ou bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q19_27

27) Tamoul

• 1 : Matériel auditif ou visuel
• 2 : Personnel ou bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q19_28

28) Ukrainien

• 1 : Matériel auditif ou visuel
• 2 : Personnel ou bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q19_29

29) Urdu

• 1 : Matériel auditif ou visuel
• 2 : Personnel ou bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q19_30

30) Vietnamien

• 1 : Matériel auditif ou visuel
• 2 : Personnel ou bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q19_31A

31) Autres langues (veuillez préciser)

• 1 : Matériel auditif ou visuel
• 2 : Personnel ou bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q19_31B

32) Autres langues (veuillez préciser)

• 1 : Matériel auditif ou visuel
• 2 : Personnel ou bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q19_31C

33) Autres langues (veuillez préciser)

• 1 : Matériel auditif ou visuel
• 2 : Personnel ou bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R20

Votre programme / service d'aide aux victimes peut-il servir des clients ayant les incapacités physiques suivantes. (Cochez toutes les réponses qui s'appliquent.)

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q20_1

1) Déficience motrice

• 1 : Oui
• 2 : Non

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q20_2

2) Déficience auditive

• 1 : Oui
• 2 : Non

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q20_3

3) Déficience visuelle

• 1 : Oui
• 2 : Non

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q20_4A

4) Autre (veuillez préciser)

• 1 : Oui
• 2 : Non

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q21

Est-ce qu'au moins une entrée de votre immeuble est accessible aux fauteuils roulants (p. ex., est-ce qu'il y a des rampes d'accès, une entrée au rez-de-chaussée, des portes qui s'ouvrent automatiquement ou facilement)?

• 1 : Oui
• 2 : Non

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q22

Votre programme / service d'aide aux victimes peut-il aider les clients ayant des incapacités mentales ou des problèmes de santé mentale (p. ex., ensemble des troubles causés par l'alcoolisation foetale, schizophrénie, syndrome de Down)?

• 1 : Oui
• 2 : Non

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q23

Quelles méthodes permettent d'aider les clients ayant des incapacités ou des problèmes de santé mentale (p. ex., ensemble des troubles causés par l'alcoolisation foetale, schizophrénie, syndrome de Down)? (Cochez toutes les réponses qui s'appliquent.)

• 1 : Membres formés du personnel
• 2 : Partenariat avec d'autres organismes professionnels ou spécialisés, ou aide offerte par eux
• 3 : Aide officieuse (p. ex., membre de la famille, ami, fournisseur de soins, intervenant du client)
• 4 : Autre (veuillez préciser)

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q24

Votre programme / service d'aide aux victimes offre-t-il des services d'approche (p. ex., entamer la communication avec des collectivités aux fins de sensibilisation, joindre des populations à risque de victimisation ou qui pourraient bénéficier de vos services, établir des réseaux avec d'autres services)?

• 1 : Oui
• 2 : Non

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q25

Indiquez si votre programme / service d'aide aux victimes impose des exigences minimales en matière de scolarité et de formation lorsqu'il s'agit de recruter ou d'engager des employés pour travailler directement avec les victimes immédiates et indirectes. Veuillez exclure le personnel administratif. (Cochez une seule réponse.)

• 1 : Aucune exigence en matière de scolarité
• 2 : Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• 3 : Diplôme ou certificat d'un collège, d'un cégep, ou d'une école technique ou de métiers
• 4 : Grade, diplôme ou certificat universitaire
• 5 : Sans objet (organisme exploité entièrement par des bénévoles)

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q26

Votre programme / service d'aide aux victimes impose-t-il d'autres exigences lorsqu'il s'agit de recruter ou d'engager des employés? Celles-ci peuvent inclure la nécessité de suivre des ateliers, des séminaires et des cours de formation professionnelle d'accréditation qui sont directement liés à la prestation de services aux victimes.

• 1 : Oui
• 2 : Non

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R27

Indiquez si votre programme / service d'aide aux victimes offre aux employés qui travaillent directement avec les victimes immédiates et indirectes l'un ou l'autre des types de formation décrits ci-après. Veuillez exclure le personnel administratif. (Cochez toutes les réponses qui s'appliquent.)

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q27_1

1) Formation professionnelle

• 1 : Formation structurée
• 2 : Formation non structurée
• 3 : Aucune formation

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q27_2

2) Initiation des nouveaux employés

• 1 : Formation structurée
• 2 : Formation non structurée
• 3 : Aucune formation

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q27_3

3) Sensibilisation aux politiques ou pratiques existantes ou nouvelles

• 1 : Formation structurée
• 2 : Formation non structurée
• 3 : Aucune formation

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q27_4

4) Formation sur les procédures, les programmes et le logiciel informatiques

• 1 : Formation structurée
• 2 : Formation non structurée
• 3 : Aucune formation

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q27_5

5) Formation en gestion ou en surveillance

• 1 : Formation structurée
• 2 : Formation non structurée
• 3 : Aucune formation

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q27_6

6) Formation pour les employés en matière de santé et de mieux-être

• 1 : Formation structurée
• 2 : Formation non structurée
• 3 : Aucune formation

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q27_7A

7) Autre type de formation (veuillez préciser)

• 1 : Formation structurée
• 2 : Formation non structurée
• 3 : Aucune formation

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q28

Indiquez si votre programme / service d'aide aux victimes impose des exigences minimales en matière de scolarité et de formation lorsqu'il s'agit de recruter et d'obtenir les services des bénévoles pour travailler directement avec les victimes immédiates et indirectes. Veuillez exclure le personnel administratif. (Cochez une seule réponse.)

• 1 : Aucune exigence en matière de scolarité
• 2 : Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• 3 : Diplôme ou certificat d'un collège, d'un cégep, ou d'une école technique ou de métiers
• 4 : Grade, diplôme ou certificat universitaire
• 5 : Sans objet (il n'y a aucun bénévole)

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q29

Votre programme / service d'aide aux victimes impose-t-il d'autres exigences lorsqu'il s'agit de recruter et d'obtenir les services des bénévoles ? Celles-ci peuvent inclure la nécessité de suivre des ateliers, des séminaires et des cours de formation professionnelle d'accréditation qui sont directement liés à la prestation de services aux victimes.

• 1 : Oui
• 2 : Non

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R30

Indiquez si votre programme / service d'aide aux victimes offre aux bénévoles l'un ou l'autre des types de formation décrits ci-après. Veuillez exclure le personnel administratif. (Cochez toutes les réponses qui s'appliquent pour chaque type de formation.)

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q30_1

1) Formation professionnelle

• 1 : Formation structurée
• 2 : Formation non structurée
• 3 : Aucune formation

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q30_2

2) Initiation des nouveaux employés

• 1 : Formation structurée
• 2 : Formation non structurée
• 3 : Aucune formation

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q30_3

3) Sensibilisation aux politiques ou pratiques existantes ou nouvelles

• 1 : Formation structurée
• 2 : Formation non structurée
• 3 : Aucune formation

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q30_4

4) Formation sur les procédures, les programmes et le logiciel informatiques

• 1 : Formation structurée
• 2 : Formation non structurée
• 3 : Aucune formation

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q30_5

5) Formation en gestion ou en surveillance

• 1 : Formation structurée
• 2 : Formation non structurée
• 3 : Aucune formation

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q30_6

6) Formation pour les employés en matière de santé et de mieux-être

• 1 : Formation structurée
• 2 : Formation non structurée
• 3 : Aucune formation

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q30_7

7) Autre type de formation (veuillez préciser)

• 1 : Formation structurée
• 2 : Formation non structurée
• 3 : Aucune formation

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q31

Votre programme / service d'aide aux victimes siège-t-il actuellement à des comités ou des conseils qui traitent des questions liées aux victimes et aux services qui leur sont offerts?

• 1 : Oui
• 2 : Non

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R32

Indiquez si votre programme / service d'aide aux victimes maintient des partenariats ou des relations (à l'extérieur de votre organisme) avec les types suivants de programmes, d'organismes ou de fournisseurs de services? (Cochez toutes les réponses qui s'appliquent.)

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q32_1

1) Services de police

• 1 : Oui
• 2 : Non

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q32_2

2) Services d'incendie, de santé et d'urgence

• 1 : Oui
• 2 : Non

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q32_3

3) Services sociaux

• 1 : Oui
• 2 : Non

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q32_4

4) Services éducatifs

• 1 : Oui
• 2 : Non

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q32_5

5) Organismes d'aide aux victimes

• 1 : Oui
• 2 : Non

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q32_6

6) Autres organismes et programmes gouvernementaux (aux échelons municipal, provincial et fédéral)

• 1 : Oui
• 2 : Non

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q32_7

7) Maisons d'hébergement et refuges

• 1 : Oui
• 2 : Non

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q32_8A

8) Autres programmes ou fournisseurs de services (veuillez préciser)

• 1 : Oui
• 2 : Non

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R33

Indiquez quels facteurs ont favorisé l'établissement de partenariats avec d'autres programme / service d'aide aux victimes. (Cochez toutes les réponses qui s'appliquent.)

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q33_1

1) Coordination de services

• 1 : Oui
• 2 : Non

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q33_2

2) Rationalisation de procédures

• 1 : Oui
• 2 : Non

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q33_3

3) Amélioration de la gamme et de l'accessibilité des services aux victimes

• 1 : Oui
• 2 : Non

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q33_4

4) Partage de ressources

• 1 : Oui
• 2 : Non

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q33_5

5) Maximisation de l'efficacité des renvois

• 1 : Oui
• 2 : Non

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R2REF

La section 2 vise à obtenir des renseignements annuels sur votre programme / service d'aide aux victimes. Ces renseignements doivent couvrir la période de 12 mois se terminant le 31 mars 2012 ou votre propre exercice financier de 12 mois le plus récent. Un espace est prévu pour que vous puissiez indiquer la période de référence de 12 mois utilisée.

Périod de référence:
Veuillez préciser la période de 12 mois à laquelle se rapportent les renseignements dans cette section.

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R34

Veuillez indiquer le nombre total de personnes aidées entre le 1er avril 2011 et le 31 mars 2012, ou au cours de votre plus récente période financière de 12 mois. Les « personnes aidées » comprennent les victimes immédiates et indirectes qui ont reçu de l'aide soit en personne ou par téléphone. Veuillez consulter le guide pour obtenir les instructions sur la façon de compter les clients. (Indiquer 0 s'il n'y en a pas eu.) Si votre programme / service d'aide aux victimes ne comptabilise pas le nombre annuel de clients, laissez en blanc les espaces sous a) et b), et cochez c) « Comptes annuels de personnes aidées non disponibles ».

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R34A

A) Indiquez le nombre de personnes aidées selon le sexe. (Si le nombre de personnes aidées est connu mais non le sexe, indiquez le total sous « Sexe inconnu ».)

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q34A_F

Féminin

Min = 0; Max = 100

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q34A_M

Masculin

Min = 0; Max = 100

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q34A_U

Sexe inconnu

Min = 0; Max = 100

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q34A_T

Total

Min = 0; Max = 600

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R34B

B) Indiquez le nombre de personnes aidées selon l'âge. (Si le nombre de personnes aidées est connu mais non l'âge, indiquez le total sous « Âge inconnu ».)

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q34B_U18

Moins de 18 ans

Min = 0; Max = 100

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q34B_18UP

18 ans et plus

Min = 0; Max = 100

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q34B_U

Âge inconnu

Min = 0; Max = 100

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q34B_T

Total

Min = 0; Max = 300

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R34C

C) Comptes annuels de personnes aidées non disponibles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q35

Indiquez le nombre de victimes à qui vous avez offert de l'information ou des conseils sur les déclarations des victimes durant la période de déclaration.

• 1 : Nombre:
• 2 : Ne sais pas
• 3 : Sans objet ou service non offert

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q36

Votre programme / service d'aide aux victimes offre-t-il un service visant à informer les victimes immédiates ou indirectes des activités ou de la situation du délinquant?

• 1 : Oui
• 2 : Non

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R37

Pour les programmes / services d'aides aux victimes dont le mandat est de communiquer des renseignements aux victimes immédiates ou indirectes au sujet des activités ou de la situation d'un délinquant, indiquez ce qui suit pour la période annuelle de déclaration:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q37A

A) Nombre de victimes inscrites à la communication de renseignements

• 1 : Nombre:
• 2 : Ne sais pas

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q37B

B) Nombre d'avis de renseignements

• 1 : Nombre:
• 2 : Ne sais pas

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q38

Pour la période annuelle de déclaration, indiquez le nombre d'employés rémunérés, excluant le personnel administratif, sous forme d'équivalents temps plein, incluant ceux qui sont rémunérés à l'acte et les employés contractuels. Aux fins de la présente enquête, on qualifie de travail à temps plein le fait d'effectuer 40 heures par semaine. Il faut faire la conversion des employés à temps partiel aux équivalents temps plein.

Par exemple, 4 employés à temps partiel effectuant 10 heures par semaine chacun sont considérés l'équivalent de 1 employé à plein temps. Veuillez déclarer le nombre à la première décimale la plus proche. Consultez le guide pour obtenir la définition de l'employés et des instruction supplémentaires sur la façon de calculer les équivalents temps plein.

• 1 : __.__
• 2 : Sans objet (organisme exploité entièrement par des bénévoles)

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q39

Indiquez le pourcentage d'employés rémunérés qui ont bénéficié de formation ou de perfectionnement professionnel au cours de la période annuelle de déclaration. Veuillez exclure le personnel administratif. Voir dans le guide les instructions sur le calcul des pourcentages. (Indiquer 0 s'il n'y en a pas eu.)

• 1 : %
• 2 : Ne sais pas

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R40

Indiquez le nombre de personnes qui ont été bénévoles pour votre programme / service d'aide aux victimes au cours de la période annuelle de déclaration (nouveaux et de retour) et le nombre qui ont quitté le programme / service d'aide aux victimes au cours de la période annuelle de déclaration. Inclure tous les bénévoles, notamment ceux qui aident les clients, effectuent des tâches administratives, participent au financement ou siègent au conseil d'administration du programme / service d'aide aux victimes. (Indiquer 0 s'il n'y en a pas eu.)

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q40_1

Nombre de bénévoles — nouveaux (ceux qui ont commencé à faire du bénévolat au cours de la période de déclaration annuelle [soit l'exercice 2009-2010])

Min = 0; Max = 50

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q40_2

Nombre de bénévoles — de retour (ceux qui ont fait du bénévolat au cours de la période de déclaration annuelle précédente [exercice 2008-2009] et qui ont continué à en faire pendant une partie ou la totalité de la période de déclaration annuelle [exercice 2009-2010])

Min = 0; Max = 50

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q40_3

Nombre de bénévoles qui ont quitté

Min = 0; Max = 50

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q40_4

Sans objet

• 1 : Il n'y a pas de bénévoles

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R41

Indiquez le nombre d'heures effectuées par des bénévoles au cours de la période annuelle de déclaration, selon le type de travail. Si vous ne tenez pas compte du nombre d'heures qu'effectuent les bénévoles, veuillez fournir votre meilleur estimation.

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q41_1

Service direct aux clients

Min = 0; Max = 100

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q41_2

Heures effectuées sur demande relativement à des services directs

Min = 0; Max = 100

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q41_3

Autres (p. ex., tâches administratives, financement, conseil d'administration)

Min = 0; Max = 200

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q41_4

Type de travail inconnu

Min = 0; Max = 200

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q41_5

Total

Min = 0; Max = 600

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q41_6

Sans objet

• 1 : Ne sais pas ou non disponible

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q42

Indiquez le pourcentage de bénévoles qui ont bénéficié de formation ou de perfectionnement professionnel au cours de la période annuelle de déclaration. Veuillez exclure le personnel administratif. Voir dans le guide les instructions sur le calcul des pourcentages. (Indiquer 0 s'il n'y en a pas eu.)

• 1 : %
• 2 : Ne sais pas

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q43

Votre programme / service d'aide aux victimes a-t-il des critères pour déterminer la priorité des clients aux fins de la prestation de services?

• 1 : Oui
• 2 : Non
• 3 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q44

Indiquez quels critères sont utilisés. (Cochez toutes les réponses qui s'appliquent.)

• 01 : Mandat ou protocoles du programme / service d'aide aux victims
• 02 : Renvoi par la police ou la Couronne
• 03 : Accès ou appel direct de la victime
• 04 : Type de crime
• 05 : Gravité de la violence
• 06 : Niveau de traumatisme
• 07 : Fréquence de la violence ou de la victimisation, antécédents de violence ou de victimisation, victime réitérante
• 08 : Vulnérabilité de la victime (p. ex., la victime a une déficience mentale ou physique, ou est un enfant ou un jeune)
• 09 : Présence d'enfants
• 10 : Risque d'une nouvelle victimization
• 11 : Imminence de la date prévue d'audience
• 12 : Participation d'autres organismes de service
• 13 : Autres (veuillez préciser)
• 14 : Autres (veuillez préciser)
• 15 : Autres (veuillez préciser)

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R45

Indiquez les événements survenus au cours des deux dernières années qui ont eu un effet marqué sur les demandes de services adressées à votre programme / service d'aide aux victimes. Veuillez cocher chacune des cellules qui s'appliquent sous les en-têtes correspondant à l'incidence des événements sur la demande de services. (Si un événement n'a eu aucune incidence sur la demande de services, veuillez cocher la cellule sous l'en-tête « Aucune incidence ») (Cochez toutes les réponses qui s'appliquent.)

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q45_N

Incidences sur la demande de services: Aucune incidence

• 01 : a) Modifications des lois fédérales
• 02 : b) Changement du niveau de financement
• 03 : c) Modifications des lois provinciales
• 04 : d) Autres changements apportés aux politiques, aux procédures et aux mandats
• 05 : e) Changements aux suramendes compensatoires
• 06 : f) Changements aux programmes actuels
• 07 : g) Changements aux partenariats avec d'autres programmes
• 08 : h) Nouvelles initiatives de prévention
• 09 : i) Événement traumatisant ou important survenant dans la collectivité

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R45_I

Incidences sur la demande de services: Augmentation

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q45_IA

A) Modifications des lois fédérales

• 1 : Nombre de cas
• 2 : Ressources humaines
• 3 : Ressources financières

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q45_IB

B) Changement du niveau de financement

• 1 : Nombre de cas
• 2 : Ressources humaines
• 3 : Ressources financières

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q45_IC

C) Modifications des lois provinciales

• 1 : Nombre de cas
• 2 : Ressources humaines
• 3 : Ressources financières

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q45_ID

D) Autres changements apportés aux politiques, aux procédures et aux mandats

• 1 : Nombre de cas
• 2 : Ressources humaines
• 3 : Ressources financières

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q45_IE

E) Changements aux suramendes compensatoires

• 1 : Nombre de cas
• 2 : Ressources humaines
• 3 : Ressources financières

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q45_IF

F) Changements aux programmes actuels

• 1 : Nombre de cas
• 2 : Ressources humaines
• 3 : Ressources financières

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q45_IG

G) Changements aux partenariats avec d'autres programmes

• 1 : Nombre de cas
• 2 : Ressources humaines
• 3 : Ressources financières

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q45_IH

H) Nouvelles initiatives de prévention

• 1 : Nombre de cas
• 2 : Ressources humaines
• 3 : Ressources financières

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q45_II

I) Événement traumatisant ou important survenant dans la collectivité

• 1 : Nombre de cas
• 2 : Ressources humaines
• 3 : Ressources financières

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R45_D

Incidences sur la demande de services: Diminution

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q45_DA

A) Modifications des lois fédérales

• 1 : Nombre de cas
• 2 : Ressources humaines
• 3 : Ressources financières

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q45_DB

B) Changement du niveau de financement

• 1 : Nombre de cas
• 2 : Ressources humaines
• 3 : Ressources financières

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q45_DC

C) Modifications des lois provinciales

• 1 : Nombre de cas
• 2 : Ressources humaines
• 3 : Ressources financières

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q45_DD

D) Autres changements apportés aux politiques, aux procédures et aux mandats

• 1 : Nombre de cas
• 2 : Ressources humaines
• 3 : Ressources financières

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q45_DE

E) Changements aux suramendes compensatoires

• 1 : Nombre de cas
• 2 : Ressources humaines
• 3 : Ressources financières

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q45_DF

F) Changements aux programmes actuels

• 1 : Nombre de cas
• 2 : Ressources humaines
• 3 : Ressources financières

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q45_DG

G) Changements aux partenariats avec d'autres programmes

• 1 : Nombre de cas
• 2 : Ressources humaines
• 3 : Ressources financières

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q45_DH

H) Nouvelles initiatives de prévention

• 1 : Nombre de cas
• 2 : Ressources humaines
• 3 : Ressources financières

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q45_DI

I) Événement traumatisant ou important survenant dans la collectivité

• 1 : Nombre de cas
• 2 : Ressources humaines
• 3 : Ressources financières

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q45_P

Évolution du profil de la clientèle

• 01 : a) Modifications des lois fédérales
• 02 : b) Changement du niveau de financement
• 03 : c) Modifications des lois provinciales
• 04 : d) Autres changements apportés aux politiques, aux procédures et aux mandats
• 05 : e) Changements aux suramendes compensatoires
• 06 : f) Changements aux programmes actuels
• 07 : g) Changements aux partenariats avec d'autres programmes
• 08 : h) Nouvelles initiatives de prévention
• 09 : i) Événement traumatisant ou important survenant dans la collectivité

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R46

Énumérez (jusqu'à concurrence de trois) tous les obstacles auxquels votre programme / service d'aide aux victimes se heurtera relativement à la prestation de services au cours de la prochaine année et les mesures que votre programme / service d'aide aux victimes a prises ou prendra pour faire face à chacun d'eux.

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q46_O

Obstacles

• 1 : 1)
• 2 : 2)
• 3 : 3)

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q46_S

Mesures prises ou qui seront prises par le programme / service d'aide aux victimes

• 1 : 1)
• 2 : 2)
• 3 : 3)

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R3S

Les questions 47 et 48 visent à recueillir des renseignements sur les dépenses de votre programme / service d'aide aux victimes pour la période de référence (entre le 1er avril 2009 et le 31 mars 2010, ou au cours de votre propre exercice de 12 mois si votre exercice ne s'est pas terminé le 31 mars 2010). Ces renseignements nous aideront à estimer les coûts de la criminalité et la victimisation et à comprendre les structures de dépenses des différents types d'organismes.

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R47

Dépenses - Veuillez déclarer les dépenses totales annuelles de votre programme / service d'aide aux victimes et le montant en dollars de vos dépenses annuelles totales pour les éléments suivants. (Veuillez donner soit des chiffres estimés ou des chiffres vérifiés en fin d'année et arrondir les chiffres au dollar près [p. ex., 457 $ plutôt que 457,25 $].)

Rapportez les dépenses applicables à votre programme ou service d'aide aux victimes. Si les montants en dollars ne sont pas disponibles, veuillez les rapporter en pourcentage. Rapporter les dépenses annuelles totales en dollars.

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q47_1

1) Coûts des salaires (tous les salaires et avantages sociaux, incluant ceux des employés occasionnels, ainsi que les paiements versés aux personnes rémunérées)

• 1 : En dollars ($):
• 2 : En pourcentage (%):
• 3 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q47_2

2) Coûts fixes (loyer, fournitures, assurances, services publics, etc.)

• 1 : En dollars ($):
• 2 : En pourcentage (%):
• 3 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q47_3

3) Dépenses en immobilizations (p. ex., immeubles, rénovation)

• 1 : En dollars ($):
• 2 : En pourcentage (%):
• 3 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q47_4

4) Formation du personnel ou des bénévoles (incluant les conférences)

• 1 : En dollars ($):
• 2 : En pourcentage (%):
• 3 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q47_5

5) Coûts directs de la clientèle (p. ex., aliments, fournitures, transport)

• 1 : En dollars ($):
• 2 : En pourcentage (%):
• 3 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q47_6

6) Frais de déplacement

• 1 : En dollars ($):
• 2 : En pourcentage (%):
• 3 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q47_7

7) Primes pour les bénévoles

• 1 : En dollars ($):
• 2 : En pourcentage (%):
• 3 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q47_8

8) Dépenses liées au financement

• 1 : En dollars ($):
• 2 : En pourcentage (%):
• 3 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q47_9

9) Matériel publicitaire

• 1 : En dollars ($):
• 2 : En pourcentage (%):
• 3 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q47_10

10) Services professionnels

• 1 : En dollars ($):
• 2 : En pourcentage (%):
• 3 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q47_11A

11) Autres coûts (veuillez préciser)

• 1 : En dollars ($):
• 2 : En pourcentage (%):
• 3 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q47_11B

11) Autres coûts (veuillez préciser)

• 1 : En dollars ($):
• 2 : En pourcentage (%):
• 3 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q47_11C

11) Autres coûts (veuillez préciser)

• 1 : En dollars ($):
• 2 : En pourcentage (%):
• 3 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q47_12

12) Dépenses annuelles totales du programme / service d'aide aux victimes (additionner les réponses pour les items 1 à 11c)

• 1 : En dollars ($):
• 2 : En pourcentage (%): 100%
• 3 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q48

Les chiffres des dépenses donnés en réponse à la question 47 sont tirés de:
(Cochez une seule réponse.)

• 1 : Données financières vérifiées
• 2 : Données estimées
• 3 : Ne sais pas

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R4S

Cette section vise à obtenir un instantané d'un jour de la clientèle des services à une date précise (c.-à-d. le 27 mai 2010). Nous sommes conscients de ce que certains services réservent certains jours au travail administratif seulement ou au service de clients autres que les victimes d'actes criminels. Veuillez donc choisir le prochain jour ouvrable au cours duquel les victimes d'actes criminels seront servies par votre votre programme / service d'aide aux victimes. Indiquez ce jour ci-après:

Autre jour de profile:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q49

Veuillez indiquer le nombre total de clients, victimes immédiates et indirectes, servis durant vos heures d'ouverture le 27 mai 2010, ou durant un autre jour d'instantané.

Min = 0; Max = 50

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R50

Veuillez classer selon le sexe, l'âge et le type de victimisation le plus grave le nombre de victimes immédiates et indirectes déclaré à la question 49. Comptez chaque client une seule fois.

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R50M

Masculin

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R50MV

Infractions violentes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50MVA

A) Homicide

• 1 : 0 à 11 ans:
• 2 : 12 à 17 ans:
• 3 : 18 à 34 ans:
• 4 : 35 à 64 ans:
• 5 : 65 ans et plus:
• 6 : Groupe inconnu:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50MVB

B) Autres infractions causant la mort (incluant la conduite avec facultés affaiblies causant la mort et excluant les autres délits de la route)

• 1 : 0 à 11 ans:
• 2 : 12 à 17 ans:
• 3 : 18 à 34 ans:
• 4 : 35 à 64 ans:
• 5 : 65 ans et plus:
• 6 : Groupe inconnu:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50MVC

C) Agression sexuelle par le conjoint, l'exconjoint, le partenaire intime

• 1 : 0 à 11 ans:
• 2 : 12 à 17 ans:
• 3 : 18 à 34 ans:
• 4 : 35 à 64 ans:
• 5 : 65 ans et plus:
• 6 : Groupe inconnu:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50MVD

D) Agression sexuelle par un autre membre de la famille

• 1 : 0 à 11 ans:
• 2 : 12 à 17 ans:
• 3 : 18 à 34 ans:
• 4 : 35 à 64 ans:
• 5 : 65 ans et plus:
• 6 : Groupe inconnu:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50MVE

E) Agression sexuelle par quelqu'un d'autre

• 1 : 0 à 11 ans:
• 2 : 12 à 17 ans:
• 3 : 18 à 34 ans:
• 4 : 35 à 64 ans:
• 5 : 65 ans et plus:
• 6 : Groupe inconnu:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50MVF

F) Autres crimes de violence par le conjoint, l'exconjoint, le partenaire
intime

• 1 : 0 à 11 ans:
• 2 : 12 à 17 ans:
• 3 : 18 à 34 ans:
• 4 : 35 à 64 ans:
• 5 : 65 ans et plus:
• 6 : Groupe inconnu:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50MVG

G) Autres crimes de violence par un autre membre de la famille

• 1 : 0 à 11 ans:
• 2 : 12 à 17 ans:
• 3 : 18 à 34 ans:
• 4 : 35 à 64 ans:
• 5 : 65 ans et plus:
• 6 : Groupe inconnu:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50MVH

H) Autres crimes de violence par quelqu'un d'autre

• 1 : 0 à 11 ans:
• 2 : 12 à 17 ans:
• 3 : 18 à 34 ans:
• 4 : 35 à 64 ans:
• 5 : 65 ans et plus:
• 6 : Groupe inconnu:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R50MN

Infractions non violentes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50MNI

I) Total des infractions non violentes (excluant les délits de la route)

• 1 : 0 à 11 ans:
• 2 : 12 à 17 ans:
• 3 : 18 à 34 ans:
• 4 : 35 à 64 ans:
• 5 : 65 ans et plus:
• 6 : Groupe inconnu:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R50MT

Délits de la route

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50MTJ

J) Conduite avec facultés affaiblies (ne causant pas la mort)

• 1 : 0 à 11 ans:
• 2 : 12 à 17 ans:
• 3 : 18 à 34 ans:
• 4 : 35 à 64 ans:
• 5 : 65 ans et plus:
• 6 : Groupe inconnu:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50MTK

K) Autres délits de la route

• 1 : 0 à 11 ans:
• 2 : 12 à 17 ans:
• 3 : 18 à 34 ans:
• 4 : 35 à 64 ans:
• 5 : 65 ans et plus:
• 6 : Groupe inconnu:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R50MO

Autres incidents

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50MOL

L) Incidents non criminels

• 1 : 0 à 11 ans:
• 2 : 12 à 17 ans:
• 3 : 18 à 34 ans:
• 4 : 35 à 64 ans:
• 5 : 65 ans et plus:
• 6 : Groupe inconnu:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50MOM

M) Incidents de la route - caractère criminel non déterminé

• 1 : 0 à 11 ans:
• 2 : 12 à 17 ans:
• 3 : 18 à 34 ans:
• 4 : 35 à 64 ans:
• 5 : 65 ans et plus:
• 6 : Groupe inconnu:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50MON

N) Autres incidents - caractère criminel non déterminé

• 1 : 0 à 11 ans:
• 2 : 12 à 17 ans:
• 3 : 18 à 34 ans:
• 4 : 35 à 64 ans:
• 5 : 65 ans et plus:
• 6 : Groupe inconnu:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50MOO

O) Type de crime inconnu

• 1 : 0 à 11 ans:
• 2 : 12 à 17 ans:
• 3 : 18 à 34 ans:
• 4 : 35 à 64 ans:
• 5 : 65 ans et plus:
• 6 : Groupe inconnu:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R50MTO

Total

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50MTO_P

P) Total (la somme de toutes les colonnes devrait être identique à l'item 49.)

• 1 : 0 à 11 ans:
• 2 : 12 à 17 ans:
• 3 : 18 à 34 ans:
• 4 : 35 à 64 ans:
• 5 : 65 ans et plus:
• 6 : Groupe inconnu:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R50F

Féminin

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R50FV

Infractions violentes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50FVA

A) Homicide

• 1 : 0 à 11 ans:
• 2 : 12 à 17 ans:
• 3 : 18 à 34 ans:
• 4 : 35 à 64 ans:
• 5 : 65 ans et plus:
• 6 : Groupe inconnu:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50FVB

B) Autres infractions causant la mort (incluant la conduite avec facultés affaiblies causant la mort et excluant les autres délits de la route)

• 1 : 0 à 11 ans:
• 2 : 12 à 17 ans:
• 3 : 18 à 34 ans:
• 4 : 35 à 64 ans:
• 5 : 65 ans et plus:
• 6 : Groupe inconnu:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50FVC

C) Agression sexuelle par le conjoint, l'exconjoint, le partenaire intime

• 1 : 0 à 11 ans:
• 2 : 12 à 17 ans:
• 3 : 18 à 34 ans:
• 4 : 35 à 64 ans:
• 5 : 65 ans et plus:
• 6 : Groupe inconnu:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50FVD

D) Agression sexuelle par un autre membre de la famille

• 1 : 0 à 11 ans:
• 2 : 12 à 17 ans:
• 3 : 18 à 34 ans:
• 4 : 35 à 64 ans:
• 5 : 65 ans et plus:
• 6 : Groupe inconnu:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50FVE

E) Agression sexuelle par quelqu'un d'autre

• 1 : 0 à 11 ans:
• 2 : 12 à 17 ans:
• 3 : 18 à 34 ans:
• 4 : 35 à 64 ans:
• 5 : 65 ans et plus:
• 6 : Groupe inconnu:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50FVF

F) Autres crimes de violence par le conjoint, l'exconjoint, le partenaire intime

• 1 : 0 à 11 ans:
• 2 : 12 à 17 ans:
• 3 : 18 à 34 ans:
• 4 : 35 à 64 ans:
• 5 : 65 ans et plus:
• 6 : Groupe inconnu:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50FVG

G) Autres crimes de violence par un autre membre de la famille

• 1 : 0 à 11 ans:
• 2 : 12 à 17 ans:
• 3 : 18 à 34 ans:
• 4 : 35 à 64 ans:
• 5 : 65 ans et plus:
• 6 : Groupe inconnu:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50FVH

H) Autres crimes de violence par quelqu'un d'autre

• 1 : 0 à 11 ans:
• 2 : 12 à 17 ans:
• 3 : 18 à 34 ans:
• 4 : 35 à 64 ans:
• 5 : 65 ans et plus:
• 6 : Groupe inconnu:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R50FN

Infractions non violentes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50FNI

I) Total des infractions non violentes (excluant les délits de la route)

• 1 : 0 à 11 ans:
• 2 : 12 à 17 ans:
• 3 : 18 à 34 ans:
• 4 : 35 à 64 ans:
• 5 : 65 ans et plus:
• 6 : Groupe inconnu:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R50FT

Délits de la route

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50FTJ

J) Conduite avec facultés affaiblies (ne causant pas la mort)

• 1 : 0 à 11 ans:
• 2 : 12 à 17 ans:
• 3 : 18 à 34 ans:
• 4 : 35 à 64 ans:
• 5 : 65 ans et plus:
• 6 : Groupe inconnu:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50FTK

K) Autres délits de la route

• 1 : 0 à 11 ans:
• 2 : 12 à 17 ans:
• 3 : 18 à 34 ans:
• 4 : 35 à 64 ans:
• 5 : 65 ans et plus:
• 6 : Groupe inconnu:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R50FO

Autres incidents

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50FOL

L) Incidents non criminels

• 1 : 0 à 11 ans:
• 2 : 12 à 17 ans:
• 3 : 18 à 34 ans:
• 4 : 35 à 64 ans:
• 5 : 65 ans et plus:
• 6 : Groupe inconnu:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50FOM

M) Incidents de la route - caractère criminel non déterminé

• 1 : 0 à 11 ans:
• 2 : 12 à 17 ans:
• 3 : 18 à 34 ans:
• 4 : 35 à 64 ans:
• 5 : 65 ans et plus:
• 6 : Groupe inconnu:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50FON

N) Autres incidents - caractère criminel non déterminé

• 1 : 0 à 11 ans:
• 2 : 12 à 17 ans:
• 3 : 18 à 34 ans:
• 4 : 35 à 64 ans:
• 5 : 65 ans et plus:
• 6 : Groupe inconnu:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50FOO

O) Type de crime inconnu

• 1 : 0 à 11 ans:
• 2 : 12 à 17 ans:
• 3 : 18 à 34 ans:
• 4 : 35 à 64 ans:
• 5 : 65 ans et plus:
• 6 : Groupe inconnu:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R50FTO

Total

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50FTO_P

P) Total (la somme de toutes les colonnes devrait être identique à l'item 49.)

• 1 : 0 à 11 ans:
• 2 : 12 à 17 ans:
• 3 : 18 à 34 ans:
• 4 : 35 à 64 ans:
• 5 : 65 ans et plus:
• 6 : Groupe inconnu:

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R50U

Age et sexe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R50UV

Infractions violentes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50UVA

A) Homicide

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50UVB

B) Autres infractions causant la mort (incluant la conduite avec facultés affaiblies causant la mort et excluant les autres délits de la route)

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50UVC

C) Agression sexuelle par le conjoint, l'exconjoint, le partenaire intime

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50UVD

D) Agression sexuelle par un autre membre de la famille

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50UVE

E) Agression sexuelle par quelqu'un d'autre

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50UVF

F) Autres crimes de violence par le conjoint, l'exconjoint, le partenaire intime

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50UVG

G) Autres crimes de violence par un autre membre de la famille

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50UVH

H) Autres crimes de violence par quelqu'un d'autre

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R50UN

Infractions non violentes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50UNI

I) Total des infractions non violentes (excluant les délits de la route)

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R50UT

Délits de la route

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50UTJ

J) Conduite avec facultés affaiblies (ne causant pas la mort)

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50UTK

K) Autres délits de la route

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R50UO

Autres incidents

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50UOL

L) Incidents non criminels

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50UOM

M) Incidents de la route - caractère criminel non déterminé

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50OUN

N) Autres incidents - caractère criminel non déterminé

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50UOO

O) Type de crime inconnu

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R50UTO

Total

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q50UTO_P

P) Total (la somme de toutes les colonnes devrait être identique à l'item 49.)

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q51

Veuillez indiquer le nombre total d'employés qui travaillaient durant les heures d'ouverture, le 24 mai 2012 (ou autre jour du profil).

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q51_A

Sans objet

• 1 : aucun employé ne travaillait le jour de l'instantané

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q52

Veuillez indiquer le nombre total de bénévoles qui travaillaient durant les heures d'ouverture, le 27 mai 2010 (ou autre jour du profil).

Min = 0; Max = 99999

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q52_A

Sans objet

• 1 : aucun bénévole ne travaillait le jour de l'instantané

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q53

Indiquez le nombre de clients servis pendant les heures d'ouverture le jour du profil dont l'affaire avait été : (Indiquez 0 s'il n'y en a pas eu.)

• 1 : Déclarée à la police
• 2 : Non déclarée à la police
• 3 : Ne sais pas si l'affaire avait été signalée
• 4 : Total

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q54

Quelles étaient les sources de renvoi pour chaque personne assistée par votre programme / service d'aide aux victimes? Veuillez compter toutes les sources de renvoi qui s'appliquent pour chaque personne.

• 01 : Police
• 02 : Tribunaux
• 03 : Services correctionnels
• 04 : Hôpital ou fournisseur public de soins de santé
• 05 : Autre organisme gouvernemental
• 06 : Autre service d'aide aux victimes
• 07 : Praticien d'exercice privé
• 08 : Autre organisme communautaire / non gouvernemental
• 09 : Membre du clergé ou ministre du culte
• 10 : Pas de renvoi d'un organisme : renvoi par une personne assistée par votre service d'aide (actuelle ou ancienne)
• 11 : Pas de renvoi d'un organisme : renvoi par un membre de la famille, un ami ou autre source
• 12 : Pas de renvoi d'un organisme : contact initié par le client
• 13 : Autre
• 14 : Ne sais pas

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q55

Parmi les personnes qui ont reçu assistance le 24 mai 2012, combien s'y étaient déjà rendues auparavant?

• 1 : Combien de personnes s'y sont rendues 1 fois durant les 12 derniers mois?
• 2 : Combien de personnes s'y sont rendues de 2 à 4 fois durant les 12 derniers mois?
• 3 : Combien de personnes s'y sont rendues 5 fois ou plus durant les 12 derniers mois?
• 4 : Combien de personnes ont reçu de l'assistance d'un service d'aide aux victimes durant les 12 derniers mois pour un nombre inconnu de fois?
• 5 : Combien de personnes ont déjà reçu de l'assistance d'un service d'aide aux victimes, mais l'aide a été reçue il y a plus de 12 mois?
• 6 : Total

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R5S

Cette section vise à recueillir des renseignements annuels sur les activités des programmes d'indemnisation et d'autres programmes de prestations financières pour les victimes d'actes criminels. Veuillez donner ces renseignements pour la période de 12 mois se terminant le 31 mars 2010, ou pour votre propre exercice de 12 mois. Un espace est prévu pour que vous puissiez y indiquer la période de référence de 12 mois utilisée.

Veuillez préciser la période de 12 mois à laquelle se rapportent les renseignements dans cette section.
Période de référence :

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q56

Veuillez indiquer le nombre de demandes selon l'état pour la période annuelle de déclaration.

• 1 : a) Nouvelles demandes reçues
• 2 : b) Demandes reportées de l'année précédente
• 3 : c) Total partiel (additionner a) et b) ci-dessus)
• 4 : d) Demandes reportées à l'année suivante
• 5 : e) Total des demandes traitées ou réglées au cours de la période annuelle de
  déclaration (soustraire d) de c))

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q57

Indiquez le résultat des demandes traitées ou réglées au cours de la période annuelle de déclaration.

• 1 : a) Approuvées
• 2 : b) Refusées
• 3 : c) En attente d'une décision
• 4 : d) Autre (veuillez préciser)
• 5 : e) Total (Ce chiffre devrait être identique au chiffre indiqué à l'item 56e.)

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R58

Pour chaque type de demande, indiquez le montant total adjugé en dollars. (Indiquez 0 si le type de demande est admissible selon vos lois, mais qu'aucun montant n'a été adjugé. Si le type de demande n'est pas admissible selon vos lois sur l'indemnisation ou votre programme de prestations, cochez le cercle sous la colonne « Sans objet »).

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q58A

A) Souffrance et douleur

• 1 : Montant adjugé ($)
• 2 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q58B

B) Perte d'affection et d'orientation

• 1 : Montant adjugé ($)
• 2 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q58C

C) Coûts médicaux, dentaires, de réhabilitation ou de lunetterie

• 1 : Montant adjugé ($)
• 2 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q58D

D) Perte de salaire

• 1 : Montant adjugé ($)
• 2 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q58E

E) Perte de soutien aux dépendants

• 1 : Montant adjugé ($)
• 2 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q58F

F) Entretien des enfants

• 1 : Montant adjugé ($)
• 2 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q58G

G) Coûts des funérailles et de l'inhumation

• 1 : Montant adjugé ($)
• 2 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q58H

H) Coûts de counseling

• 1 : Montant adjugé ($)
• 2 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q58I

I) Coûts d'habillement

• 1 : Montant adjugé ($)
• 2 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q58J

J) Coûts de transport

• 1 : Montant adjugé ($)
• 2 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q58K

K) Coûts de déménagement

• 1 : Montant adjugé ($)
• 2 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q58L

L) Conseils ou assistance juridique (autre que l'aide juridique)

• 1 : Montant adjugé ($)
• 2 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q58M

M) Autre (veuillez préciser)

• 1 : Montant adjugé ($)
• 2 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q58N

N) Total

• 1 : Montant adjugé ($)
• 2 : Sans objet

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R59

Cette question vise à déterminer le nombre de demandes qui ont été approuvées au cours de la période annuelle de déclaration selon les caractéristiques suivantes du demandeur : sexe, groupe d'âge et type d'actes criminels. Indiquez le nombre de demandes qui ont été approuvées selon les caractéristiques du demandeur. (Indiquez 0 si le type de crime est admissible selon vos lois, mais qu'aucune demande n'a été approuvée. Si le type de crime n'est pas admissible selon vos lois ou votre programme de prestations financières, cochez le cercle sous la colonne « Sans objet ».)

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R59M

Masculin

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R59MV

Infractions violentes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59MV_A

A) Homicide

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59MV_B

B) Autres infractions causant la mort (incluant la conduite avec facultés affaiblies causant la mort et excluant les autres délits de la route)

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59MV_C

C) Agression sexuelle grave

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59MV_D

D) Agression sexuelle armée ou causant des lésions corporelles

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59MV_E

E) Agression sexuelle

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59MV_F

F) Autres infractions sexuelles

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59MV_G

G) Voies de fait graves

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59MV_H

H) Voies de fait armées ou causant des lésions corporelles

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59MV_I

I) Voies de fait

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59MV_J

J) Voies de fait contre un agent de la paix ou de l'ordre public or public officer

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59MV_K

K) Rapt ou enlèvement

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59MV_L

L) Harcèlement criminel

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59MV_M

M) Menaces

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59MV_N

N) Vol qualifié

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R59MN

Infractions non violentes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59MN_O

O) Total des infractions non violentes (excluant les délits de la route)

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R59MT

Délits de la route

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59MT_P

P) Conduite avec facultés affaiblies (autre que la conduite causant la mort)

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59MT_Q

Q) Autres délits de la route

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R59MTO

Total

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59MTO_R

R) Total (la somme de toutes les colonnes devrait être identique à l'item 57a)

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R59F

Féminin

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R59FV

Infractions violentes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59FV_A

A) Homicide

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59FV_B

B) Autres infractions causant la mort (incluant la conduite avec facultés affaiblies causant la mort et excluant les autres délits de la route)

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59FV_C

C) Agression sexuelle grave

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59FV_D

D) Agression sexuelle armée ou causant des lésions corporelles

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59FV_E

E) Agression sexuelle

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59FV_F

F) Autres infractions sexuelles

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59FV_G

G) Voies de fait graves

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59FV_H

H) Voies de fait armées ou causant des lésions corporelles

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59FV_I

I) Voies de fait

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59FV_J

J) Voies de fait contre un agent de la paix ou de l'ordre public or public officer

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59FV_K

K) Rapt ou enlèvement

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59FV_L

L) Harcèlement criminel

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59FV_M

M) Menaces

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59FV_N

N) Vol qualifié

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R59FN

Infractions non violentes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59FN_O

O) Total des infractions non violentes (excluant les délits de la route)

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R59FT

Délits de la route

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59FT_P

P) Conduite avec facultés affaiblies (autre que la conduite causant la mort)

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59FT_Q

Q) Autres délits de la route

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R59FTO

Total

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59FTO_R

R) Total (la somme de toutes les colonnes devrait être identique à l'item 57a)

• 1 : 0 à 11 ans
• 2 : 12 à 17 ans
• 3 : 18 à 34 ans
• 4 : 35 à 64 ans
• 5 : 65 ans et plus
• 6 : Groupe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R59U

Age et sexe inconnu

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R59UV

Infractions violentes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59UV_A

A) Homicide

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59UV_B

B) Autres infractions causant la mort (incluant la conduite avec facultés affaiblies causant la mort et excluant les autres délits de la route)

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59UV_C

C) Agression sexuelle grave

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59UV_D

D) Agression sexuelle armée ou causant des lésions corporelles

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59UV_E

E) Agression sexuelle

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59UV_F

F) Autres infractions sexuelles

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59UV_G

G) Voies de fait graves

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q599UV_H

H) Voies de fait armées ou causant des lésions corporelles

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59UV_I

I) Voies de fait

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59UV_J

J) Voies de fait contre un agent de la paix ou de l'ordre public or public officer

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59UV_K

K) Rapt ou enlèvement

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59UV_L

L) Harcèlement criminel

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59UV_M

M) Menaces

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59UV_N

N) Vol qualifié

Min = 0; Max = 100

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R59UN

Infractions non violentes

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59UN_O

O) Total des infractions non violentes (excluant les délits de la route)

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R59UT

Délits de la route

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59UT_P

P) Conduite avec facultés affaiblies (autre que la conduite causant la mort)

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59UT_Q

Q) Autres délits de la route

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R59UTO

Total

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59UTO_R

R) Total (la somme de toutes les colonnes devrait être identique à l'item 57a)

Min = 0; Max = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q59NA

Sans Objet

• 01 : a) Homicide
• 02 : b) Autres infractions causant la mort (incluant la conduite avec facultés affaiblies causant la mort et excluant les autres délits de la route)
• 03 : c) Agression sexuelle grave
• 04 : d) Agression sexuelle armée ou causant des lésions corporelles
• 05 : e) Agression sexuelle
• 06 : f) Autres infractions sexuelles
• 07 : g) Voies de fait graves
• 08 : h) Voies de fait armées ou causant des lésions corporelles
• 09 : i) Voies de fait
• 10 : j) Voies de fait contre un agent de la paix ou de l'ordre public or public officer
• 11 : k) Rapt ou enlèvement
• 12 : l) Harcèlement criminel
• 13 : m) Menaces
• 14 : n) Vol qualifié
• 15 : o) Total des infractions non violentes (excluant les délits de la route)
• 16 : p) Conduite avec facultés affaiblies (autre que la conduite causant la mort)
• 17 : q) Autres délits de la route
• 18 : r) Total (la somme de toutes les colonnes devrait être identique à l'item 57a)

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q6S

Divulgation des renseignements recueillis dans le cadre de l'enquête au ministère de la Justice du Canada à des fins statistiques et de recherche
Afin de réduire le fardeau imposé aux répondants et de mieux comprendre les services qui sont disponibles aux victimes à l'étendue du Canada, Statistique Canada a conclu, avec le Centre de la politique concernant les victimes du ministère de la Justice du Canada, une entente de partage des données en vertu de l'article 12 de la Loi sur la statistique. L'information que nous communiquerons au ministère de la Justice demeurera confidentielle et servira seulement à des fins statistiques et de recherche. Si vous acceptez de divulguer vos données d'enquête au ministère de la Justice, veuillez cocher « Oui » ci-dessous et signer le présent formulaire de consentement. Si vous n'acceptez pas de les divulguer, il suffit de cocher « Non ».

• 1 : Oui, j'autorise la divulgation des données d'enquête fournies par cette organisation au ministère de la Justice du Canada à des fins statistiques et de recherche.
• 2 : Non, je n'autorise pas la divulgation des données d'enquête fournies par cette organisation au ministère de la Justice du Canada à des fins statistiques et de recherche.

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_R6S_2

Répertoire national sur le Web des services aux victimes d'actes criminels

Le Centre de la politique concernant les victimes du ministère de la Justice du Canada travaille actuellement à l'élaboration d'un répertoire national sur le Web des services aux victimes d'actes criminels au Canada, qui sera accessible au public. Les renseignements recueillis dans le cadre de la présente enquête serviront soit à alimenter le répertoire, soit à en faire la mise à jour. Le répertoire renfermera des renseignements d'enquête comme : le nom de l'organisme, l'adresse postale, les données de la section 1 de l'enquête, qui permettraient de dresser le profil des services offerts par votre organisme et des clients servis, ainsi que l'information ci-dessous sur les coordonnées.

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q60

Numéro de téléphone

Longueur de la réponse ouverte = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q61

Numéro de télécopieur

Longueur de la réponse ouverte = 50

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q62

Addresse de courriel

Longueur de la réponse ouverte = 25

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q63

Site Web

Longueur de la réponse ouverte = 25

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q6S_3

Si vous consentez à ce que vos coordonnées et votre profil soient inclus dans le répertoire national sur le Web des services aux victimes d'actes criminels, veuillez remplir la section suivante, cocher « Oui » ci-dessous et signer le formulaire de consentement. Si vous ne consentez pas, veuillez cocher « Non » ci-dessous.

• 1 : Oui, j'autorise la divulgation des renseignements décrits ci-dessus au ministère de la Justice du Canada pour qu'ils soient versés dans le répertoire national sur le Web de services aux victimes.
• 2 : Non, je n'autorise pas la divulgation des renseignements décrits ci-dessus au ministère de la Justice du Canada pour qu'ils soient versés dans le répertoire national sur le Web de services aux victimes.

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q1F

Nom de l'organisme de service

Longueur de la réponse ouverte = 50

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q2F

Nom de l'agent autorisé (en lettres moulées)

Longueur de la réponse ouverte = 30

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q3F

Titre du poste de l'agent autorisé (en lettres moulées)

Longueur de la réponse ouverte = 30

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q4F

Numéro de téléphone

Longueur de la réponse ouverte = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q5F

Signature de l'agent autorisé

Longueur de la réponse ouverte = 30

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q6F

Date (JJ-MM-AAAA)

Longueur de la réponse ouverte = 8

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q7F

Questionnaire rempli par (en lettres moulées)

Longueur de la réponse ouverte = 30

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q8F

Date (JJ-MM-AAAA)

Longueur de la réponse ouverte = 8

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q9F

No de téléphone

Longueur de la réponse ouverte = 10

Les services aux victimes (VSS) - Identificateur de question :VSS_Q1C

Merci d'avoir pris le temps de remplir le questionnaire.

Veuillez en garder une copie au cas où Statistique Canada vous contacterait pour éclaircir les renseignements donnés. Ces renseignements sont recueillis afin d'aider à faciliter l'élaboration et l'évaluation de politiques, de lois, de programmes et d'autres initiatives concernant les victimes d'actes criminels, et ils serviront à sensibiliser le public. Pour tout commentaire ou toute question sur le questionnaire ou l'enquête, n'hésitez pas à nous appeler (le numéro de téléphone figure dans les instructions). Pour nous formuler vos commentaires par écrit, veuillez utiliser l'espace ci-dessous en prenant soin d'écrire lisiblement.

Longueur de la réponse ouverte = 50