Système de classification des industries de l'Amérique du Nord (SCIAN) 2007

44-45 - Commerce de détail

Le secteur du commerce de détail comprend les établissements dont l'activité principale consiste à vendre des marchandises au détail, généralement sans transformation, et à fournir des services connexes.

Le commerce de détail représente le dernier maillon de la chaîne de distribution; les détaillants sont donc organisés pour vendre des marchandises en petites quantités au grand public. Ce secteur comprend deux grands types d'établissements : les détaillants en magasin et les détaillants hors magasin. Leurs principales caractéristiques sont décrites ci-après.

Détaillants en magasin

Les magasins sont des points de vente fixes, situés et conçus de manière à attirer un grand nombre de passants. De façon générale, les magasins de détail ont de grands étalages et font de la publicité dans les médias. Ils vendent surtout des biens de consommation qui intéressent les particuliers ou les ménages, mais certains servent aussi les entreprises et une clientèle institutionnelle. Parmi ces établissements, on compte les magasins de fournitures de bureau, les magasins d'ordinateurs et de logiciels, les stations-service, les vendeurs de matériaux de construction, les magasins de fournitures de plomberie et de fournitures électriques.

En plus de vendre des marchandises, certains types de détaillants fournissent des services après-vente, comme des services de réparation et d'installation. Ainsi, les marchands d'automobiles neuves, les magasins d'électronique et d'appareils ménagers, et les magasins d'instruments et de fournitures de musique assurent fréquemment un service de réparation, alors que les magasins de revêtements de sol et les magasins de garnitures de fenêtres fournissent souvent des services d'installation. En règle générale, les établissements qui vendent des marchandises au détail et qui ont un service après-vente sont classés dans ce secteur.

Les salles d'exposition des sociétés de vente sur catalogue, les stations-service et les marchands de maisons mobiles sont assimilés à des détaillants en magasin.

Détaillants hors magasin

Les détaillants qui ne vendent pas en magasin sont eux aussi organisés pour servir le public, mais leurs méthodes de vente diffèrent. Pour toucher les clients et pour commercialiser leur marchandise, les établissements de ce sous-secteur recourent en effet aux moyens suivants : infopublicité à la radio ou à la télévision, radiodiffusion et diffusion dans la presse de publicité directe, publication de catalogues traditionnels ou électroniques, porte-à-porte, démonstrations à domicile, présentations temporaires de marchandises (stands) et de distributeurs automatiques.

Chez les détaillants hors magasin, les méthodes de vente et de livraison varient selon le type de marchandises. Ceux qui utilisent les nouvelles technologies de l'information pour atteindre leur clientèle, par exemple, peuvent se faire payer au moment de l'achat ou de la livraison, et cette dernière peut être effectuée par le détaillant ou par un tiers (services postaux, messager, etc.). En revanche, ceux qui touchent leurs clients en recourant au porte-à-porte, aux démonstrations à domicile, aux présentations temporaires de marchandises (stands) et aux distributeurs automatiques se font normalement payer et livrent la marchandise à la date d'achat.

Le sous-secteur des détaillants hors magasin comprend aussi des établissements de livraison à domicile. C'est le cas des marchands qui livrent le mazout et les journaux chez les particuliers.

443 - Magasins d'appareils électroniques et ménagers^ÉU

Ce sous-secteur comprend les établissements dont l'activité principale consiste à vendre au détail appareils ménagers, équipement audio et vidéo, appareils photographiques, ordinateurs et autres articles comparables. En outre, ces établissements peuvent vendre au détail des pièces détachées et fournir des services de réparation.

• Exclusion(s) :

  Établissements dont l'activité principale consiste :

  • à vendre au détail des appareils ménagers, matériel audio et vidéo, appareils photographiques, ordinateurs et autres articles comparables d'occasion (Voir 45331 Magasins de marchandises d'occasion)
  • à vendre au détail des appareils ménagers, matériel audio et vidéo, appareils photographiques, ordinateurs et autres articles comparables par voie de téléachat, par correspondance ou directement aux consommateurs (Voir 454 Détaillants hors magasin)

4431 - Magasins d'appareils électroniques et ménagers

Ce groupe comprend les établissements dont l'activité principale consiste à vendre au détail des appareils ménagers, du matériel audio et vidéo, des appareils photographiques, des ordinateurs et d'autres articles comparables. En outre, ils peuvent vendre au détail des pièces détachées et fournir des services de réparation.

44311 - Magasins d'appareils ménagers, de téléviseurs et d'autres appareils électroniques^ÉU

Cette classe comprend les établissements dont l'activité principale consiste à vendre au détail appareils ménagers, matériel audio et vidéo, et autres appareils électroniques neufs. En outre, ces établissements peuvent vendre au détail des appareils électroniques et ménagers d'occasion, fournir des services de réparation, et vendre au détail ordinateurs et logiciels.

• Exclusion(s) :

  Établissements dont l'activité principale consiste :

  • à vendre au détail des ordinateurs, périphériques et logiciels (Voir 44312 Magasins d'ordinateurs et de logiciels)
  • à vendre au détail des jouets électroniques (Voir 45112 Magasins d'articles de passe-temps, de jouets et de jeux)
  • à vendre au détail des appareils ménagers usagers (Voir 45331 Magasins de marchandises d'occasion)
  • à réparer, sans vendre au détail, téléviseurs ou autres produits électroniques (Voir 81121 Réparation et entretien de matériel électronique et de matériel de précision)

44312 - Magasins d'ordinateurs et de logiciels^ÉU

Cette classe comprend les établissements dont l'activité principale consiste à vendre au détail ordinateurs, périphériques, logiciels prêts à l'emploi, jeux électroniques et autres produits connexes neufs. En outre ces établissements peuvent vendre au détail du matériel informatique d'occasion, des pièces détachées et des accessoires, en plus de fournir des services de réparation.

• Exclusion(s) :

  Établissements dont l'activité principale consiste :

  • à vendre au détail des jouets électroniques, tels que jeux vidéo et jeux portables (Voir 45112 Magasins d'articles de passe-temps, de jouets et de jeux)
  • à réparer, sans en vendre au détail, des ordinateurs (Voir 81121 Réparation et entretien de matériel électronique et de matériel de précision)

44313 - Magasins d'appareils et de fournitures photographiques^ÉU

Cette classe comprend les établissements dont l'activité principale consiste à vendre au détail appareils, équipements et fournitures photographiques neufs. En outre, ces établissements peuvent vendre au détail des appareils et des équipements photographiques d'occasion ainsi que des pièces détachées et des accessoires, en plus de fournir des services de réparation et de développement des films.

• Exclusion(s) :

  Établissements dont l'activité principale consiste :

  • à vendre au détail des caméras vidéo (Voir 44311 Magasins d'appareils ménagers, de téléviseurs et d'autres appareils électroniques)
  • à réparer, sans en vendre au détail, du matériel photographique (Voir 81121 Réparation et entretien de matériel électronique et de matériel de précision)
  • à développer à une échelle commerciale des films et photos; à fournir des services de tirage de photos minutes (Voir 81292 Services de développement et de tirage de photos)