Classification nationale des professions (CNP) 2021 version 1.0

644 - Personnel des services à la clientèle, d'information et de protection

Ce sous-grand groupe comprend le personnel des services à la clientèle, d'information et de protection, y compris les représentants/représentantes aux services à la clientèle et services d'information, et les agents/agentes de sécurité et personnel assimilé des services de sécurité.

6440 - Représentants/représentantes aux services à la clientèle et services d'information

Ce sous-groupe comprend les représentants/représentantes aux services à la clientèle et services d'information, y compris les représentants/représentantes au service à la clientèle des institutions financières; les représentants/représentantes des services postaux; et les autres préposés/autres préposées aux services d'information et aux services à la clientèle. Ils/elles travaillent dans des banques, des sociétés de fiducie, des caisses populaires et d'autres établissements financiers semblables; des établissements de vente au détail, des centres de contact, des compagnies d'assurance, de téléphone et des entreprises de services d'utilité publique; Société canadienne des postes, des services de messagerie et d'expédition de colis; et dans d'autres établissements des secteurs public et privé.

6441 - Agents/agentes de sécurité et personnel assimilé des services de sécurité

Ce sous-groupe comprend les agents/agentes de sécurité et personnel assimilé des services de sécurité, y compris les agents de sécurité, gardiens de véhicules blindés, agents de sécurité d'entreprise, enquêteurs privés, agents de prévention des pertes au détail et travailleurs/travailleuses d'autres professions liées aux services de sécurité. Ils/elles travaillent dans des sociétés de sécurité publiques ou privées; des complexes résidentiels; des institutions éducatives, culturelles, financières et de santé; des établissements de vente au détail; des entreprises de services d'enquêtes; des installations de transport; des organisations des secteurs public et privé; ou ils/elles peuvent être des travailleurs/travailleuses autonomes.